«Контакт центр» и «Ассоциация медработников»

Для создания упрощённой системы доступа к медицинским услугам у населения, «Медицинским информационно-аналитическим центром - Югры» (МИАЦ) было введено в эксплуатацию два значимых для региона инновационных проекта – «Контакт центр» и «Ассоциация медработников».

Проект «Контакт центр» предназначен для учета телефонных звонков населения, ведения статистики, а также разбора потенциально возникающих конфликтных ситуаций. Он также предусматривает модуль обмена информации с мобильным приложением. В свою очередь, «Ассоциация медработников» учитывает членские взносы ассоциации медработников Югры, отслеживает историю, оказывает информационную поддержку.

Внедренные в начале осени проекты уже сейчас позволяют югорчанам получать более подробную информацию от сотрудников контактного центра (КЦ), стоит отметить, что задать вопрос специалисту контактного центра можно по телефону: 8 (800)100-86-03. Кроме того, с проектом «Ассоциация медработников» можно ознакомиться на официальном сайте (сделать гиперссылку https://cmphmao.copiny.com/).

ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ
Заказать обратный звонок Оставьте ваши конакты, и наш менеджер свяжется в Вами в ближайшее время