Депздрав Югры заинтересован в объективном мнении пациентов о качестве медицины

Повышение удовлетворенности пациентов качеством медицинской помощи является одной из значимых задач, стоящих перед любым медицинским учреждением. Просим обратить внимание, что на официальном сайте Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа запущен портал «Рейтинг медицинских организаций», где любой желающий может оценить работу той или иной медицинской организации, а также высказать свое мнение о деятельности не только организации, а также в адрес конкретных специалистов, работающих в регионе. С данным рейтингом можно ознакомиться по ссылке http://dzhmao.ru/about/rating/. Сегодня в условиях поиска новых подходов к повышению качества оказания медицинских услуг, мнения пациентов могут служить одним из критериев в комплексной оценке деятельности поликлиники и стационара. Результаты изучения удовлетворенности качеством предоставляемых услуг достаточно точно отражают позитивные и негативные тенденции в стационаре или поликлинике, позволяют выявить факторы, снижающие удовлетворенность пациентов медицинским обслуживанием. Это помогает своевременно принимать корректирующие меры и служит объективным основанием при принятии решений руководством медицинской организации. Также сообщаем, что аналогичный портал находится и на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации - https://www.rosminzdrav.ru/polls/9-anketa-dlya-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organizatsiyami-v-ambulatornyh-usloviyah?region_code=KHM. С помощью такой оценки качества медуслуг граждане могли бы понимать, какую помощь оказывают им в медорганизации, куда лучше пойти к врачу, что в будущем повлияло бы на повышение эффективности работы. Департамент здравоохранения Югры крайне заинтересован в налаживании качественной системы выявления реального мнения граждан о том, что они думают о работе медицинских организаций округа. Источник: Департамент здравоохранения Югры.

ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ
Заказать обратный звонок Оставьте ваши конакты, и наш менеджер свяжется в Вами в ближайшее время